E-Mails lassen sich direkt in der BW2 Business Suite versenden und empfangen. Empfangene E-Mails werden aufgrund der E-Mailadresse des Absenders automatisch mit der entsprechenden Person verknüpft.

Der Kalender gibt jederzeit einen Überblick über die Geschehnisse. Natürlich sind auch Termine direkt mit Kunden oder Kontaktpersonen, aber auch mit Projekten verknüpfbar.

Aufgaben und andere anstehenden Aktivitäten werden in der To-Do Liste angezeigt.

Team-Eingänge richten sich in der Regel an definierte Teams, zum Beispiel den Support oder die Administration. Es handelt sich dabei um Aufgaben oder E-Mails, die durch einen definierten Personenkreis erledigt werden sollen.

Das eingebaute Modul zum Dokumentenmanagement ermöglicht die zentrale Ablage von Dokumenten im System und deren Verknüpfung mit beliebigen Daten. Ausserdem werden Änderungen versioniert und ein konkurrenzierendes Arbeiten wird durch Checkin/Checkout-Mechanismen ermöglicht. Unterstützend hinzu kommt eine Volltextsuche, die alle Dokumente indexiert und so einen einfachen Zugriff erlaubt.